在餐飲行業(yè)，有很多商家會(huì)提供包廂服務(wù)，給客人提供隱私空間，但傳統(tǒng)管理模式可能會(huì)造成包廂預(yù)定遺漏、重復(fù)等情況，包廂編號(hào)及當(dāng)前服務(wù)狀態(tài)無(wú)法直觀展示;外來(lái)賓客對(duì)園區(qū)不夠熟悉，需要專(zhuān)人引導(dǎo)帶路，可通過(guò)智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)對(duì)包廂的智能管理，解決商家難題，下面一起來(lái)了解下吧！

1、核心功能

線上包廂預(yù)訂：?jiǎn)T工可通過(guò)移動(dòng)端或web端進(jìn)行包廂預(yù)訂，可選定指定日期的指定包廂、選擇餐別和就餐人員數(shù)量，同時(shí)可備注餐標(biāo)、口味等信息。

包廂管理及統(tǒng)計(jì)：管理人員可在web端配置包廂信息、包廂狀態(tài)，包廂結(jié)束就餐可手動(dòng)釋放包廂提高翻臺(tái)率；同時(shí)提供包廂使用率統(tǒng)計(jì)報(bào)表，隨時(shí)查詢(xún)包廂預(yù)訂數(shù)據(jù)。

門(mén)口屏信息發(fā)布：包廂信息可以通過(guò)門(mén)口屏鑲嵌在門(mén)口位置，幫助來(lái)賓確認(rèn)包廂號(hào)、包廂名稱(chēng)、預(yù)約狀態(tài)等信息。

包廂點(diǎn)餐：在包廂中，未提前點(diǎn)餐可直接通過(guò)消費(fèi)機(jī)進(jìn)行線下點(diǎn)餐，也可通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行線上點(diǎn)餐或加餐。提前點(diǎn)餐可讓采購(gòu)量更加精準(zhǔn)減少浪費(fèi)。

2、管理優(yōu)勢(shì)

提高預(yù)定效率：?jiǎn)T工通過(guò)移動(dòng)端隨時(shí)查看包廂空閑狀態(tài)，選擇合適的空余包廂進(jìn)行預(yù)訂，大大提高了包廂預(yù)訂的效率，減少線下溝通及詢(xún)問(wèn)包廂狀態(tài)的時(shí)間，同時(shí)可以配置可預(yù)定功能的人員權(quán)限。

智能聯(lián)動(dòng)：賓客及招待人員可以通過(guò)手機(jī)提前線上點(diǎn)餐，也可以通過(guò)點(diǎn)餐機(jī)直接點(diǎn)餐，提高來(lái)賓服務(wù)體驗(yàn)。食堂區(qū)域通過(guò)大屏展示食堂菜品、客流等信息外，包廂區(qū)域的門(mén)口屏可關(guān)聯(lián)顯示包廂預(yù)定信息，幫助外賓快速找到預(yù)定到的包廂，減少人工引導(dǎo)工作量。

數(shù)字化管控：按月、季度、年統(tǒng)計(jì)包廂利用率，體現(xiàn)包廂運(yùn)營(yíng)價(jià)值，通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)計(jì)體現(xiàn)包廂服務(wù)價(jià)值，通過(guò)部門(mén)預(yù)定占比，分析招待業(yè)務(wù)價(jià)值。

以上是餐飲行業(yè)包廂智能管理的簡(jiǎn)單介紹，涉及到的設(shè)備有消費(fèi)管理平臺(tái)、消費(fèi)機(jī)、電子門(mén)牌、信息發(fā)布屏和通用服務(wù)器等，需要的朋友可聯(lián)系在線客服咨詢(xún)，更多場(chǎng)景智能管理方案介紹請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注慧翼科技了解。